Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

NABUTHEX S.A.S.
NIT: 902109739-6
Sitio web: https://nabuthex.com

1. Responsable del tratamiento de datos personales

NABUTHEX S.A.S., sociedad comercial constituida conforme a las leyes de la República de Colombia, identificada con NIT 902109739-6, en adelante NABUTHEX, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados en el desarrollo de sus actividades comerciales, contractuales, administrativas y digitales.

Los datos de identificación y contacto del responsable son:

Razón social: NABUTHEX S.A.S.
NIT: 902109739-6.
Dirección: Avenida Calle 80 No. 58-64, apartamento 412, Bogotá D. C., Colombia.
Correo electrónico: adrian.lievano@nabuthex.com.
Teléfono: +57 321 481 0279.
Sitio web: https://nabuthex.com.

Esta política aplica a los clientes, compradores, usuarios, visitantes del sitio web, prospectos comerciales, proveedores, contratistas, aliados comerciales, trabajadores, aspirantes, representantes, contactos empresariales y demás personas naturales cuyos datos personales sean tratados por NABUTHEX.

2. Normatividad aplicable

El tratamiento de datos personales se realizará conforme al régimen colombiano de protección de datos personales y demás disposiciones aplicables, incluyendo:

Ley 1581 de 2012.
Decreto 1377 de 2013.
Decreto 1074 de 2015 y sus modificaciones.
Ley 2300 de 2023, cuando corresponda.
Circular Única de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Demás disposiciones que adicionen, modifiquen, reglamenten o sustituyan las anteriores.

NABUTHEX observará los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad.

3. Definiciones

Dato personal: información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.

Dato sensible: información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación, como datos de salud, biométricos, convicciones religiosas u orientación política.

Titular: persona natural a quien pertenecen los datos personales.

Tratamiento: cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, consulta, actualización, circulación, transmisión, transferencia y supresión.

Responsable del tratamiento: persona natural o jurídica que decide sobre la base de datos o las finalidades del tratamiento.

Encargado del tratamiento: persona natural o jurídica que trata datos personales por cuenta del responsable.

Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del titular para el tratamiento de sus datos personales, salvo las excepciones previstas por la ley.

Transferencia: envío de información personal a otro responsable del tratamiento, dentro o fuera del país.

Transmisión: comunicación de datos personales a un encargado para que los trate por cuenta del responsable.

4. Datos personales que recolectamos

NABUTHEX podrá recolectar las siguientes categorías de datos, de acuerdo con la naturaleza de cada relación y las finalidades informadas.

4.1. Datos de identificación

Nombres y apellidos.
Tipo y número de identificación.
Firma, cuando corresponda.
Empresa a la que pertenece.
Cargo o actividad comercial.
Datos de representación legal, cuando aplique.

4.2. Datos de contacto

Dirección de residencia, comercial o de entrega.
Barrio, ciudad, municipio y departamento.
País.
Teléfono fijo y celular.
Número de WhatsApp.
Correo electrónico.
Datos de contacto suministrados mediante redes sociales y plataformas digitales.

4.3. Datos comerciales y de compras

Productos consultados y adquiridos.
Cotizaciones solicitadas.
Pedidos realizados.
Historial de compras.
Preferencias de compra.
Cantidades y características de los productos.
Direcciones de facturación y entrega.
Estado de los pedidos.
Historial de garantías, devoluciones y reclamaciones.
Solicitudes de soporte y asesoría.
Interacciones relacionadas con la relación comercial.

4.4. Datos de pago y facturación

Información de facturación.
Datos tributarios necesarios.
Medio de pago seleccionado.
Estado y confirmación de transacciones.
Soportes de pago.
Información necesaria para devoluciones y reembolsos.

Los pagos electrónicos podrán ser procesados mediante Shopify, pasarelas de pago, entidades financieras y proveedores autorizados.

NABUTHEX no requiere que los clientes compartan por WhatsApp contraseñas, códigos de seguridad ni datos completos de sus tarjetas bancarias para procesar compras.